Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motivieren, Konflikte im Team reduzieren, bessere Mitarbeitergespräche führen – wie geht das? Meine Antwort ist: Mit deiner Sprache. Dafür ist es unabdingbar, dass du die Wirkung deiner Worte kennst. Ich habe es als Führungskraft...
Worte kreieren Wirklichkeit. Wirklich? Wirkungsvoll kommunizieren heisst für die meisten Menschen, mit ihren Worten ein beabsichtigtes Resultat zu erzielen: Das Kind hört und tut, was ich von ihm verlange. Der Mitarbeiter versteht seine Aufgaben und trägt dazu bei,...
“Luca, mach die Musik ein bisschen leiser!” “Deine neue Tapete gefällt mir irgendwie.” “Eigentlich haben wir jetzt eine ganz gute Stimmung im Betrieb.” Wie klar wirken diese Sätze auf dich? Was glaubst du: Wie stark wird Luca...
Ich gehe auf dem Zahnfleisch. Euer Geschrei ist nervtötend! Die nächste Sitzung bereitet mir Kopfzerbrechen. Jetzt habe ich die Nase voll! Autsch! Tun dir diese Sätze auch weh? Oder gehören sie zu den vielen Ausdrücken, die du selber oft benutzt? Ich habe an dieser...
Die siebenjährige Mia versteht das Wort „Umwelt“ nicht. Sie weiss wohl, was damit gemeint ist. Doch sie empfindet es als negativ. In ihrer Weisheit ist sie gestern zu mir gekommen und wollte wissen, weshalb wir die Natur so nennen. In diesem Moment fielen mir die...
